Tutte le spedizioni Itella possono essere trovate utilizzando il tracciamento del pacco Postal Ninja, se inserisci il codice di spedizione nella barra di ricerca e fate clic sul pulsante "Trova per il codice di spedizione".
Anche gli acquirenti esperti, sperando di ricevere presto la merce ordinata, monitorano il sito Web di tracciamento del pacco Postal Ninja per scoprire in quale fase il pacco viene inoltrato Itella. Postal Ninja fornisce le informazioni più recenti su dove si trova il Suo pacchetto, poiché aggiorna automaticamente gli stati di tracciamento.
Dopo l'acquisto, i negozi possono elaborare l'ordine fino a qualche giorno. Il mittente riconosce il codice di spedizione Itella per primo. Il negozio informa l'acquirente via e-mail e cambia lo stato dell'ordine dall'attesa alla spedizione. I dettagli dell'ordine includeranno il numero di spedizione Itella.