С увеличением продаж необходимость решения участившихся проблем с доставкой товаров встала перед торговой площадкой наиболее остро. Самостоятельно продавцы не справлялись с таким объемом покупок и выполнением заказов в положенный срок. В сети на профильных форумах появилось очень много обсуждений о неполучении или слишком долгом ожидании своих покупок, неисполнении продавцами заявленных условий доставки. Например, когда заказ высылали без отслеживания другой почтовой службой, хотя покупатель заплатил за трек-номер или отправили гораздо позже, чем было оговорено при оформлении.
Что за метод доставки Aliexpress Standard Shipping?
Aliexpress Standard Shipping – это метод доставки, которым занимается сам Алиэкспресс через свой логистический центр Cainiao Network. Заказы сначала доставляют на склад Cainiao, их обрабатывают и в зависимости от страны назначения, категории, веса и других факторов, подбирается наилучшее логистическое решение.
Aliexpress Standard Shipping не является, как ее часто называют, почтовой службой в традиционном понимании. Этот сервис организует продажи магазинов, чтобы заказы были собраны вовремя, консолидирует их у себя в единый товарный поток и распределяет по своей многоканальной транспортной сети через партнерские почтовые службы.
Создание собственного логистического центра обработки заказов с последующей отправкой до адресата позволило Алиэкспресс контролировать всю цепочку поставок товаров покупателям.
Из-за удобства сейчас к этому способу прибегают большинство магазинов Алиэкспресс. Продавцам всего-лишь нужно упаковать товар и доставить до централизованного склада Алиэкспресс.
Где и как отследить Aliexpress Standard Shipping?
Доставка Aliexpress Standard Shipping отслеживаемая. На странице оформленного и оплаченного заказа на английском языке будет предупреждение, что информация об отслеживании на сайте Алиэкспресс станет доступна через 5-7 дней после отправки товара.
Там же будет указано расчетное время доставки, для каждого региона оно разное. В Россию - около 25 дней, в Казахстан и Украину - 30 дней, в Беларусь - 28 дней. Его пишут только в качестве ориентира, а вот по истечении гарантированного срока уже можно открывать спор и запросить возврат платежа.
Формат присвоенного заказу трека зависит от выбора почтовой службы ответственной за перевозку отправления. Если Алиэкспресс отправил его через ePacket, трек-номер будет вида LM123456789CN, Почтой Финляндии - RA123456789FI, через Почту Гонконга - RU123456789HK и т.д.
На сайте отслеживания посылок Postal.Ninja можно отследить любой трек-номер Aliexpress Standard Shipping как только транспортная компания примет посылку к перевозке. Сервис сам определит тип и вес отправления, транспортную службу и адресата.
Postal.Ninja удобен еще и тем, что отслеживание Aliexpress Standard Shipping здесь на русском, и видно всех перевозчиков, участвующих в пересылке, так как каждый статус помечается названием ПС. На этом примере видно, что заказ сначала привезли на склад Алиэкспресс (Aliexpress-Cainiao), потом он был передан EMS Почты Китая, которая отправит его через свое подразделение ePacket. В России им будет заниматься Почта России.
Сколько идёт Aliexpress Standard Shipping?
Скорость доставки посылок из Китая зависит от загруженности почтовых служб, на что большое влияние оказывают международные и национальные предпраздничные дни. Поэтому в дни праздников, китайского Нового года и крупных распродаж, сроки ожидания заказов могут сильно растянуться.
В обычное время посылки из китайских магазинов идут в среднем 2-4 недели, это же относится и к службе Aliexpress Standard Shipping.
Доставка за которую отвечает сама торговая площадка сейчас уже отработанная и надежная. В большинстве случае Aliexpress Standard Shipping бесплатная, отслеживается до вручения и доходит с опережением графика. Подтверждением этого являются отзывы к купленным товарам на сайте Алиэкспресс, где покупатели делятся впечатлением не только о покупке, но и о доставке.
Как покупатели отзываются об Aliexpress Standard Shipping?
Для примера возьмем хорошо продаваемый товар - беспроводные наушники Xiaomi Redmi Airdots, к которому оставили более 16000 отзывов. Последние отзывы за 2019 год о Aliexpress Standard Shipping положительные, а местами и восторженные.
Кстати, сроки доставки Aliexpress Standard Shipping сейчас хорошо прогнозируемы еще и потому, что продавцы быстро собирают и отправляют заказ, так как ограничены условиями соглашения с Alibaba Group.
Из выбранных отзывов видно, что доставка Aliexpress Standard Shipping в Россию длится в среднем 2-3 недели, хотя в сети пишут о сроке и до 45 дней, что скорее всего связано с доставкой в “высокий” сезон.
| Регион | Отзыв |
|---|---|
| Санкт-Петербург | Доставка до СПб 23 дня Наушники дошли за 13 дней до СПБ |
| Челябинск | Доставка до Челябинска 3 недели Доставка до челябинска 10 дней) |
| Тольятти | Очень быстрая доставка! Со дня заказа до получения товара 14 дней включительно |
| Сургут | Товар прибыл до Сургута за 15 дней |
| Владивосток | До Владивостока за 2 недели! |
| Воронеж | Доставка быстра около 2-х недель до Воронежа |
| Череповец | Доставка до Череповца 14 дней |
| Казань | Приехали в Казань спустя всего 10 дней после заказа! |
| Набережные Челны | Заказала 07.07 пришли 18.07 в Набережные Челны, доставка быстрая |
| Сибирь | В глухую Сибирь за 18 дней - хорошо!! Заказала 15.07 пришли 7.08 наверное это потому что я живу в Сибири |
| ХМАО | Посылка дошла за три недели до Ханты-Мансийский автономного округа |
| Калуга | Пришли очень быстро, 1.5 недели в Калужскую область |
| Сочи | Доставка до Сочи за 10 дней |
| Пермь | До Пермского края за 2 недели |
| Екатеринбург | Заказал 17.06, Принято в отделении 16.06(О_о), Забрал в Екатеринбурге 1.07 (14 дней на доставку). |
| Краснодар | Посылка дошла за 12 дней в Краснодар |
| Башкирия | Доставка 3 недели до Башкирии |
| Белгород | Пришли за две недели до Белгорода |
| Нижний Новгород | Доставка быстрая, чуть меньше двух недель до Нижнего Новгорода |
Посмотрев, ради интереса, за сколько недель доходят посылки в еще более дальние регионы, оказалось, что и туда Aliexpress Standard Shipping доставляет не дольше чем в Россию. В Бразилию и другие регионы Южной Америки посылки доходят за две недели, в Марокко за 22-25 дня.
Куда приходят почтовые отправления Aliexpress Standard Shipping?
Тут все просто. Поскольку доставкой в стране получателя занимается местная государственная почтовая служба, то приходят отправления Aliexpress Standard Shipping в ваше почтовое отделение.
Что выбрать ePacket или Aliexpress Standard Shipping?
Считается, что доставка ePacket лучше. Скорее всего заставляет сомневаться фактор неизвестности, поэтому покупатели склоняются к выбору того, что понятно и предсказуемо. Ведь кем вышлют заказ, если выбрать стандартную доставку Алиэкспресс рулетка и становится понятно только после отправки.
В то же время ЕМС сервис государственной Почты Китая вызывает доверие, так как пересылкой этих отправлений занимается подразделение экспресс-доставки China Post. Хотя общего у этих способов много:
- Обе почтовые службы отслеживаются до вручения;
- Если ЕМС-отправления доставляет курьер, ePacket нужно также получать в почтовом отделении;
- Сроки ожидания посылок примерно одинаковые. В зависимости от региона могут приходить раньше посылки как те, так и другие;
- Оба способа могут быть бесплатными. Но обычно, продавцы в качестве бесплатной доставки предлагают какой-то один из них.
Пожалуй что у них сопоставимые условия. Более того, выбрав Aliexpress Standard Shipping есть вероятность, что заказ доставит именно ePacket с характерным трек-номером LM***CN.
