Отследить посылку

Совет: Если вы однажды уже отслеживали посылку, скорее всего вы найдете её трек-номер в истории отслеживания ниже на этой странице.

{{ serverErrorMsg }}. Неизвестный формат трек-номера. {{ serverErrorMsg }}.Неправильный трек-номер. Возможно вы имели в виду {{ suggestedTrackCode }}? Пожалуйста проверьте его на опечатки.
Неоднозначный формат трек-номера. Пожалуйста, выберите подходящую почтовую службу из списка или введите другой трек-номер.
История отслеживания

Совет: Обратите внимание, история отслеживания сохраняется только на вашем устройстве и может пропасть при очистке истории в браузере. Поэтому мы рекомендуем вам зарегистрироваться и сохранять трек-номера посылок в личный список, доступный с любого компьютера или мобильного устройства.

Как найти и проверить посылку пока она в пути

Чтобы понять, где находится ожидаемое отправление, нужно знать его идентификационный номер, который присваивает почтовый оператор при оформлении документов о приеме и регистрации. Номер отслеживания посылки или письма будет указан в почтовых документах у отправителя, или на странице заказа, если это покупка из интернет-магазина.

Дешевые способы отправки обычно не предусматривают такую возможность. Это простые отправления, и за них, в случае утери, никто ответственности не несет. Поэтому, чтобы быть постоянно в курсе местонахождения своих посылок, пользуйтесь только регистрируемыми методами доставки, с номером отслеживания. Кроме того это позволит подать на розыск, если посылка или письмо не будут доставлены или информация перестанет обновляться.

Первый статус отслеживания «Прием отправления» подтвердит физическое получение. Формулировка может быть разная, но по смыслу сразу станет понятно, что отправитель передал его «в руки» почтовой службы (к примеру, у Почты России это «Принято в отделении связи»). Дальше отправление будет обрабатываться в сортировочных центрах, а зарубежное МПО проходить еще место международного почтового обмена и таможенное оформление. Как только появится статус «Прибыло в место вручения», вы сможете получить долгожданную посылку или письмо в своем отделении связи.

В обновлении статусов могут быть задержки, и это касается прежде всего зарубежных отправлений, между этапами экспорта и импорта. Если обновления долго нет, или даже не появилась самая первичная информация, стоит подать заявление на розыск. Заявления на розыск принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки, а на международные EMS-отправления - в течение 4 месяцев. Подать его может как отправитель, так и получатель.

Как отследить заказное письмо по почтовому идентификатору

Так как к отправлениям относятся не только посылки с мелкими пакетами и бандеролями, но и письма, к ним применимы общие почтовые правила. Письма отправляют простым способом, ускоренным или курьерской доставкой. Для каждого из них можно выбрать дополнительные опции:

  • Убедиться в получении письма адресатом поможет уведомление о вручении;
  • Письмо можно оценить, таким образом оно будет застраховано;
  • Засвидетельствовать содержимое письма почтовым работником при отправке можно с помощью описи вложения;
  • Отправить письмо за счет адресата позволит наложенный платеж.

Но, в отличие от простых, заказные письма вручают под роспись или по доверенности, а главное, заказные письма можно отслеживать по трек-номеру. И без него отследить заказное письмо Почты России по фамилии не получится. Также невозможно отследить письмо только по адресу.

Ну а простое письмо пойдёт без отслеживания - помните об этом при отправке. Отправляйте свои письма заказным способом с смс-уведомлением о вручении адресату, и вам не придется переживать, дошло ли оно.

Как проследить посылку по трек-номеру на официальном сайте почтовой службы

Отследить посылку можно также на сайте отправляющей почтовой службы. Например, отследить бандероль или посылку Почты России по номеру вы сможете на главной странице официального сайта. Достаточно ввести полученный от отправителя трек-номер в строку "Отследить".

Отслеживание Укрпочты также доступно на официальном сайте, причем на трех языках - украинском, русском или английском. Аналогичным образом ищутся страницы отслеживания других компаний - достаточно вбить в поисковик фразу "отследить название-почтовой-службы".

Но это не всегда удобно, особенно, когда вы ждете несколько посылок, а тем более отправленных разными операторами и в разное время. Скажем, отследить посылку из Китая можно на этой странице официального сайта Почты Китая. Правда информация там выдается на китайском языке, так что понять хоть что-то будет затруднительно.

Именно поэтому на Postal.Ninja мы сделали адаптированный перевод на русский, украинский и английский языки. Здесь вы можете создавать личные списки трек-номеров, добавлять к ним персональную информацию, задавать контрольные сроки доставки и спокойно проверять посылки. И даже статусы наш сайт обновляет автоматически.

Как отследить посылку по номеру заказа

Посылки, доставляемые некоторыми частными транспортными компаниями, можно отслеживать и по номеру заказа. Как пример - магазин АСОС, отправляющий товары покупателям через курьерские службы wnDirect, TRAKPAK, Pony Express и SkyNet.

Но в основном все же посылки отслеживают по трек-номерам. Если вы его не знаете - найдите нужный заказ по номеру в личном кабинете на сайте магазина, обычно там же указан и почтовый трек. А небольшие магазины могут вообще присылать его только на электронную почту в письме с уведомлением об отправке готового заказа.

Если вы не смогли найти трек-номер - просто напишите запрос в службу поддержки магазина, указав номер заказа.

Как отследить заказ по номеру накладной

Нередко доставка посылок из-за рубежа осуществляется частными перевозчиками, но происходит это всегда в связке с другими почтовыми операторами. СПСР Экспресс, DPD, Пони Экспресс и другие местные транспортные компании "вступают в игру" уже после пересечения границы. До этого момента груз можно отследить только на сайте китайских перевозчиков, доставляющих посылки до границы. И обычно только после таможенной очистки он "появляется" на сайте принимающей стороны.

Незадолго до этого покупатели из онлайн-магазинов Китая, США и Европы обычно получают сообщения от транспортных компаний с требованием предоставить паспортные данные для прохождения таможенного оформления.

Как отследить груз по номеру накладной

Груз - это товар, принимаемый для перевозки, то есть собирательный термин для посылок, бандеролей, мелких пакетов и крупногабаритных вещей. Однако, в обиходе под грузом чаще подразумеваются отправления, доставляемые транспортными компаниями.

Эти логистические компании специализируются на грузоперевозках по России, странам Ближнего и Дальнего Зарубежья посредством авиа (в города, где есть аэропорты) или автотранспорта. Наиболее известные из них - Деловые Линии, ПЭК, КиТ, Энергия, оказывают услуги перевозки грузов частным клиентам, интернет-магазинам, производственным предприятиям, дистрибьюторским организациям. Разветвленная сеть филиалов и терминалов позволяет обслуживать множество населенных пунктов.

Отследить свой груз по накладной можно и на Postal.Ninja - здесь это делать удобнее, чем на сайтах ТК.

Реальные посылки и пути их миграции
Покупки / Aliexpress
Смартфон Apple iPhone X 64 ГБ
Доставлен за 4 дня: AEWH***RU***
Покупки / Aliexpress
Картина вышивка крестом
Доставлен за 22 дня: RY***CN
Покупки / Aliexpress
Трусики для девочек 5 шт.
Доставлен за 22 дня: RY***CN
  • единый аккаунт с gSconto.com, а также вход через Facebook, Вконтакте и т.д.
  • Добавьте трек-номер в личный список
    общий с gSconto.com список посылок, доступный с любого устройства
  • Всё готово!
    личный список посылок с автоматическим обновлением, архив посылок, наименования и контроль сроков защиты заказов