Suivre un colis par un numéro de suivi

Conseil: Si vous avez déjà fait le suivi d'un colis, vous allez trouver son numéro de suivi dans l'historique des suivis plus bas sur cette page.

{{ serverErrorMsg }}. Format du numéro de suivi inconnu. {{ serverErrorMsg }}.Le numéro de suivi est incorrect. Probablement, vous vouliez dire {{ suggestedTrackCode }}? S'il vous plaît, vérifiez les fautes de frappe.
Le format ambigu du numéro de suivi. Veuillez sélectionner un service postal approprié dans la liste ou entrez un autre numéro de suivi.
L'historique de suivi

Conseil: Notez que l'historique de suivi n'est enregistré que sur votre appareil et peut disparaître lorsque vous effacez l'historique dans le navigateur. Par conséquent, nous vous recommandons d’enregistrer et de sauvegarder les numéros de suivi des colis dans votre liste personnelle, accessible à partir de tout ordinateur ou appareil mobile.

Comment trouver et vérifier le colis en cours de route

Afin de comprendre où se trouve l'envoi attendu, vous devez connaître le numéro d'identification attribué par l'opérateur postal lors de l'enregistrement des documents. Le numéro de suivi du colis ou de la lettre sera indiqué dans les documents postaux de l'expéditeur, ou sur la page de la commande, s'il s'agit d'un achat effectué dans la boutique en ligne.

Les méthodes d'expédition bon marché ne prévoient généralement pas une telle possibilité. Ce sont des objets simples, et pour eux, en cas de perte, personne n’est responsable. Par conséquent, pour connaître en permanence l'emplacement de vos colis, utilisez uniquement des méthodes d'expédition enregistrées, avec un numéro de suivi. De plus, cela vous permettra de faire une recherche si le colis ou la lettre n’est pas remis ou si les informations ne sont plus mises à jour.

Le premier statut de suivi, «Réception de l'envoi», confirme le reçu physique du colis. La formulation peut être différente, mais cela devient immédiatement évident que l'expéditeur a remis le colis "entre les mains" du service postal. Les autres envois seront traités dans les centres de tri et celui de l’étranger va passer par un autre lieu d’échange postal international et par le dédouanement. Dès que le statut «Arrivé sur le lieu de livraison» apparaît, vous pouvez recevoir un courrier ou un colis attendu depuis longtemps dans votre bureau de poste.

Il peut y avoir des retards dans la mise à jour des statuts, et cela concerne principalement les envois étrangers, notamment entre les étapes d'exportation et d'importation. S'il n'y a pas de mise à jour depuis longtemps, ou même que les informations les plus basiques ne sont pas apparues, il vaut la peine de faire une demande de recherche. Les demandes de recherche sont acceptées dans un délai de 6 mois à compter de la date d’envoi, et pour les envois EMS internationaux, dans un délai de 4 mois. Soumettre-le peut à la fois l'expéditeur et le destinataire.

Comment suivre une lettre recommandée par le numéro de suivi

Comme les envois comprennent non seulement des colis avec les petits paquets, mais également des lettres, les règles postales générales sont applicables. Les lettres sont envoyées d'une manière ordinaire ou par le service de courrier express.

Contrairement aux lettres ordinaires, les lettres recommandées sont remises sous signature ou sous une procuration, et surtout, les lettres recommandées peuvent être suivies par le numéro de suivi. Et sans cela, suivre une lettre uniquement par le nom ne fonctionnera pas. Il est également impossible de suivre une lettre uniquement par adresse.

Comment suivre le colis par le numéro de suivi sur le site officiel du service postal

Vous pouvez également suivre le colis sur le site web du service postal qui envoi le colis. Par exemple, vous pouvez suivre le colis de La Poste par son numéro sur la page "Suivre une lettre, un Colissimo ou un envoi Chronopost" du site web officiel. Il suffit d'entrer le numéro de suivi reçu de l'expéditeur dans la barre de recherche et de cliquer sur le bouton “Suivre un envoi”.

Le suivi des colis de US Post est également disponible sur le site web officiel en trois langues: anglais, espagnol ou chinois. De même, les pages de suivi d’autres sociétés sont recherchées - il suffit de taper l’expression «suivre nom du service» dans le moteur de recherche.

Mais cela n’est pas toujours pratique, notamment lorsque vous attendez plusieurs colis, et plus encore, s’ils sont envoyés par différents opérateurs à des moments différents. Par exemple, vous pouvez suivre un colis en provenance de la Chine sur cette page du site officiel de China Post. Certes, les informations qui y figurent sont publiées en chinois, il sera donc difficile de comprendre au moins quelque chose.

C'est pourquoi chez Postal Ninja nous avons effectué une traduction adaptée dans différentes langues. Ici, vous pouvez créer des listes personnelles de numéros de suivi, y ajouter des informations personnelles, définir des délais de livraison et vérifier calmement les colis. Les statuts sont mis à jour automatiquement par notre site web.

Comment suivre un colis par le numéro de la commande

Les colis livrés par certaines sociétés de transport privées peuvent également être suivis par le numéro de la commande. À titre d’exemple, la boutique ASOS envoie des marchandises aux clients via wnDirect, TRAKPAK, SkyNet et d’autres services de courrier.

Mais habituellement, tous les paquets sont suivis par les numéros de suivi. Si vous ne le connaissez pas - trouvez la commande souhaitée à l'aide du numéro figurant sur votre compte sur le site web de la boutique et le numéro de suivi du courrier y est également indiqué. Et les petites boutiques peuvent l'envoyer uniquement par le courrier électronique dans une lettre de notification de l'envoi de la commande finie.

Si vous ne trouvez pas le numéro de suivi, demandez simplement le service d'assistance de la boutique en précisant le numéro de la commande.

Comment suivre la cargaison par le numéro de facture

Le fret est une marchandise acceptée pour le transport, c’est-à-dire un terme collectif qui désigne des colis, des paquets, des petits colis et des gros articles. Cependant, la cargaison fait souvent référence à des envois livrés par des entreprises de transport.

Ces entreprises de logistique sont spécialisées dans le transport de fret à la fois à l'intérieur d'un pays et à l'étranger par avion (dans les villes où il y a des aéroports) ou par la route. Les plus connus entre eux - DPD, TNT, GLS, Chronopost fournissent des services de livraison de fret à des clients privés, des boutiques en ligne, des entreprises de production et des sociétés de distribution. Un vaste réseau de succursales et de terminaux vous permet de desservir de nombreuses localités.

Vous pouvez suivre votre cargaison par la facture et sur Postal Ninja - ici, il est plus pratique de le faire que sur les sites web des sociétés de transport.

  • compte unique avec gSconto.com, ainsi que la connexion via Facebook, Google, etc.
  • Ajoutez le numéro de suivi dans la liste personnelle
    partagé avec la liste de colis gSconto.com disponible depuis n'importe quel appareil
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    liste personnelle des colis avec une mise à jour automatique, archivage des colis, noms et contrôle des conditions de protection des commandes